Risoluzione dei problemi

Questa pagina ti aiuta a risolvere i problemi più comuni durante il trasferimento di file tra dispositivi.Se i dispositivi non si connettono, il trasferimento è lento oppure i file non vengono salvati correttamente, consulta le soluzioni qui sotto.

I dispositivi non si trovano

Assicurati che il Wi-Fi sia attivo su entrambi i dispositivi. L'app utilizza Wi-Fi Direct, quindi il Wi-Fi deve essere attivo su entrambi.I dispositivi devono essere connessi alla stessa rete Wi-Fi (allo stesso router).

  • Attiva il Wi-Fi su entrambi i dispositivi
  • Consenti l'accesso alla posizione
  • Riavvia l'app
  • Tieni i dispositivi vicini tra loro

Impossibile connettersi a un altro dispositivo

Entrambi i dispositivi devono confermare la connessione. Se la connessione non riesce, prova a ripetere o riavvia il Wi-Fi.

  • Conferma la connessione su entrambi i dispositivi
  • Disattiva e riattiva il Wi-Fi
  • Riavvia entrambi i dispositivi

Il trasferimento è molto lento

La velocità di trasferimento dipende dalle prestazioni del dispositivo e dall'ambiente.Wi-Fi Direct è generalmente molto più veloce del Bluetooth, ma interferenze o dispositivi più vecchi possono rallentare il trasferimento.

  • Avvicina i dispositivi
  • Evita interferenze da altre reti Wi-Fi
  • Chiudi le app in esecuzione in background

I file non vengono salvati nella posizione prevista

Per impostazione predefinita, i file vengono salvati nella cartella Download.Puoi cambiare la cartella di destinazione nel menu laterale, nelle impostazioni (icona a forma di ingranaggio).

  • Controlla la cartella Download
  • Cambia la cartella di destinazione nelle impostazioni
  • Verifica l'accesso alla scheda SD

Funziona con il Bluetooth?

No, questa app non utilizza il Bluetooth. Utilizza Wi-Fi Direct per un trasferimento più veloce.

Funziona con PC o iPhone?

No, l'app funziona solo tra dispositivi Android su cui è installata.

È necessaria una connessione a internet?

No, non è necessaria una connessione a internet. Il trasferimento avviene direttamente tra i dispositivi.