Solução de problemas

Esta página ajuda a resolver os problemas mais comuns ao transferir ficheiros entre dispositivos.Se os dispositivos não se ligam, a transferência é lenta ou os ficheiros não são guardados corretamente, consulte as soluções abaixo.

Os dispositivos não se encontram

Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado em ambos os dispositivos. A aplicação utiliza Wi-Fi Direct, por isso o Wi-Fi deve estar ativo nos dois.Os dispositivos devem estar ligados à mesma rede Wi-Fi (ao mesmo router).

  • Ative o Wi-Fi em ambos os dispositivos
  • Permita o acesso à localização
  • Reinicie a aplicação
  • Mantenha os dispositivos próximos um do outro

Não é possível ligar a outro dispositivo

Ambos os dispositivos devem confirmar a ligação. Se a ligação falhar, tente novamente ou reinicie o Wi-Fi.

  • Confirme a ligação em ambos os dispositivos
  • Desative e ative o Wi-Fi novamente
  • Reinicie ambos os dispositivos

A transferência é muito lenta

A velocidade de transferência depende do desempenho do dispositivo e do ambiente.O Wi-Fi Direct é normalmente muito mais rápido do que o Bluetooth, mas interferências ou dispositivos mais antigos podem reduzir a velocidade.

  • Aproxime os dispositivos
  • Evite interferências de outras redes Wi-Fi
  • Feche aplicações em segundo plano

Os ficheiros não são guardados no local esperado

Por predefinição, os ficheiros são guardados na pasta Download.Pode alterar a pasta de destino no menu lateral, nas definições (ícone de engrenagem).

  • Verifique a pasta Download
  • Altere a pasta de destino nas definições
  • Verifique o acesso ao cartão SD

Funciona via Bluetooth?

Não, esta aplicação não utiliza Bluetooth. Utiliza Wi-Fi Direct para uma transferência mais rápida.

Funciona com PC ou iPhone?

Não, a aplicação funciona apenas entre dispositivos Android onde está instalada.

É necessária ligação à internet?

Não, não é necessária ligação à internet. A transferência é feita diretamente entre os dispositivos.